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Spotify: Kontakte und nächste Schritte

Spotify AB

Verzeichnisstand: 16. Oktober 2026 · 2 Quellen ansehen

Dieser Eintrag gilt für Schweiz. Vergleichen Sie die Gesellschaft mit Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung. Eine gleichnamige Marke in einem anderen Land kann andere Kontakte und Verfahren haben.

Wege für Ihr Anliegen

Nutzen Sie den Weg, der zu Ihrer Vertrags- oder Schadenart passt. Die allgemeine Kontaktadresse weiter unten ersetzt keine zweckgebundene Empfängeradresse.

Kündigung

Direkt beim Anbieter erledigen

Prüfstand dieses Wegs: 16. Oktober 2026

Erfasste Vertragsarten: Streaming / Pay-TV

Der offizielle Schweizer Kontoweg nimmt die Kündigung eines direkt über Spotify abgerechneten Premium-Abos auf. Bei Partnerabrechnung gilt der Partnerweg; Family- oder Duo-Abos kann nur der Hauptnutzer kündigen. Kein E-Mail- oder Postkanal.

E-Mail für dieses Anliegen: Keine zweckgebundene E-Mail-Adresse hinterlegt.
Postadresse für dieses Anliegen: Keine zweckgebundene Postadresse hinterlegt.
Hinterlegte Kontaktkanäle: Keine unterstützte Weiterleitung per E-Mail, Brief oder Einschreiben.

Voraussetzungen & benötigte Angaben

Direktabrechnung oder Partnerabrechnung prüfen.
Bei Family/Duo muss die kündigende Person Hauptnutzer sein.

Belege für diesen Weg:

[1] Premium kündigen: Schweizer Hilfe
[2] Schweizer Nutzungsbedingungen

Ihr nächster Schritt

Nutzen Sie zuerst den offiziellen Weg. Dafür ist kein Auftrag bei Schadensbörse nötig.

Kündigung direkt bei Spotify bearbeiten ↗

Ohne Servicegebühr von Schadensbörse. Die Voraussetzungen des Anbieters gelten weiterhin.

Für diesen Weg bieten wir hier keinen Auftrag zur Weiterleitung an.

Allgemeiner Kontakt

Diese Angaben dienen der allgemeinen Kontaktaufnahme. Sie sind keine Bestätigung, dass Kündigungen oder Schadensmeldungen hier angenommen werden. Für Ihr Schreiben gelten die oben beschriebenen Wege.

Gesellschaft: Spotify AB
Allgemeine E-Mail: Keine allgemeine E-Mail-Adresse dokumentiert.
Telefon: Keine Telefonnummer dokumentiert.
Allgemeine Postadresse: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden
Website: https://www.spotify.com/ch-de/

Quellen & dokumentierte Befunde

Eintrag zuletzt bearbeitet am 16. Oktober 2026 . Der Prüfstand des jeweiligen Weges steht bei dessen Status. Die folgenden Befunde erläutern, welche Angaben die jeweilige Quelle stützt. Inhalte und Kontaktwege können sich seitdem geändert haben.

Premium kündigen: Schweizer Hilfe ↗

Konto: Abo verwalten und kündigen; bei Partnerabrechnung zum Partner. Family-/Duo-Hauptnutzer kann Abo kündigen; Mitgliedsaustritt allein beendet es nicht. Verlinkt zusätzlich ein Formular.
https://support.spotify.com/ch-de/article/cancel-premium/
Schweizer Nutzungsbedingungen ↗

Nennt Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden als Vertragspartner; beschreibt Kündigung im Konto.
https://www.spotify.com/ch-de/legal/end-user-agreement/

Was die Quellenprüfung aussagt

Quellengeprüft bedeutet: Der beschriebene Kontaktweg wurde anhand der genannten Quellen zum Prüfdatum recherchiert. Das bestätigt keine Annahme von Erklärungen durch Schadensbörse oder andere Dritte. Eine Vollmacht, Identitätsprüfung oder persönliche Nutzung des Kundenportals kann erforderlich sein.

Direkt beim Anbieter kennzeichnet einen Weg zur eigenen Nutzung. Noch zu prüfen bedeutet, dass Sie den konkreten Empfänger und das Verfahren vor einer Übermittlung klären müssen. Nicht über Schadensbörse unterstützt bedeutet, dass die Quelle nur einen persönlichen Weg wie Telefon oder Rückruf belegt und hier deshalb weder Versand noch Self-Service angeboten wird. Auch eine angegebene Adresse allein ist keine Versandfreigabe.

Wir sind ein privater Dienstleister. Die Nennung des Anbieters begründet keine offizielle Partnerschaft. Dieses Verzeichnis garantiert weder Zustellung, Annahme oder Kündigungserfolg noch Versicherungsschutz oder eine Auszahlung.