Wie lange darf mich ein Handyvertrag binden?

Höchstens 24 Monate, und jeder Anbieter muss auch eine Variante mit höchstens 12 Monaten Bindung anbieten (§ 135 TKG 2021). Danach können Sie mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, ohne festen Kündigungstermin wie „zum Monatsletzten“.

Darf ich wegen der Preiserhöhung kündigen?

Nur wenn die Erhöhung nicht schon im Vertrag vereinbart war. Kündigt der Anbieter eine für Sie nachteilige Änderung an, muss er das mindestens drei Monate vorher tun, und Sie können bis zum Inkrafttreten kostenlos kündigen. Bei einer vereinbarten Indexanpassung nach dem Verbraucherpreisindex gibt es dieses Sonderkündigungsrecht nicht.

Was passiert mit meiner Rufnummer?

Sie können sie kostenlos zu einem anderen Anbieter mitnehmen, auch noch bis zu einem Monat nach Vertragsende. Den Wechsel beauftragen Sie am einfachsten beim neuen Anbieter, der kümmert sich um die Kündigung beim alten.

Kann ich Magenta bei einem Umzug kündigen?

Wenn Magenta an der neuen Adresse nicht liefern kann, ja: mit zwei Monaten Frist zum Monatsende, ein Nachweis wie der Meldezettel kann verlangt werden. Bei einem Umzug ins Ausland gibt es ein eigenes Online-Formular.

Kündigen · Österreich

Magenta kündigen

Ein Monat Frist, schriftlich oder per Telefon – und eine Router-Falle, die bis zu 165 Euro kostet. So kommen Sie sauber aus dem Vertrag.

Kurz gesagt

Magenta kündigen Sie schriftlich oder telefonisch unter 0800 676 712, mit einem Monat Frist.
Der Vertrag endet am gleichen Tag des Folgemonats: Eingang am 23. Mai, Ende am 23. Juni.
Mit Mindestvertragsdauer zahlen Sie bei früherer Kündigung die Grundentgelte bis zu deren Ende.
Router und Leihgeräte müssen binnen 14 Tagen nach Vertragsende zurück.

Fristen und Laufzeit

Kündigungsfrist: 1 Monat, Ende am gleichen Tag des Folgemonats
Wege: Brief (Poststempel zählt) oder Telefon 0800 676 712
Umzug ohne Versorgung: Sonderkündigung mit 2 Monaten Frist zum Monatsende
Leihgeräte: Rückgabe binnen 14 Tagen, sonst 65 € + bis zu 100 € je Gerät

So kündigen Sie Magenta

01Telefonisch. Unter 0800 676 712. Lassen Sie sich die Kündigung samt Enddatum schriftlich bestätigen.
02Schriftlich. Per Brief an die Adresse unten; bei Briefen zählt der Poststempel. Kundennummer und Rufnummer bzw. Anschlussnummer angeben. Magenta-Seite zur Kündigung ↗
03Sonderfälle online. Für Umzug ins Ausland und Todesfall hat Magenta eigene Online-Formulare.

Postanschrift für die Kündigung

Magenta Telekom T-Mobile Austria GmbH Rennweg 97–99 1030 Wien

Darauf sollten Sie achten

Router nicht zurückgeschickt

Leihgeräte müssen binnen 14 Tagen ab Wirksamkeit der Kündigung zurück, das Porto zahlen Sie. Sonst verrechnet Magenta 65 Euro Bearbeitungsentgelt plus bis zu 100 Euro Pönale pro Gerät. Die Pönale wird gutgeschrieben, wenn das Gerät innerhalb von zwei Jahren doch noch kommt.

Kündigung vor Ende der Bindung

Eine Mindestvertragsdauer ist ein Kündigungsverzicht. Wer früher kündigt, zahlt die Grundentgelte bis zum frühestmöglichen Termin weiter.

Indexanpassung ist kein Kündigungsgrund

Die jährliche Wertsicherung nach dem Verbraucherpreisindex ist im Vertrag vereinbart und berechtigt nicht zur Sonderkündigung.

Kündigungsschreiben erstellen

Für die schriftliche Kündigung: Handy, Internet oder beides auswählen, unterschreiben, und wir schicken Ihnen das fertige PDF zu.

Häufige Fragen: Magenta kündigen

Wie lange darf mich ein Handyvertrag binden?: Höchstens 24 Monate, und jeder Anbieter muss auch eine Variante mit höchstens 12 Monaten Bindung anbieten (§ 135 TKG 2021). Danach können Sie mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, ohne festen Kündigungstermin wie „zum Monatsletzten“.
Darf ich wegen der Preiserhöhung kündigen?: Nur wenn die Erhöhung nicht schon im Vertrag vereinbart war. Kündigt der Anbieter eine für Sie nachteilige Änderung an, muss er das mindestens drei Monate vorher tun, und Sie können bis zum Inkrafttreten kostenlos kündigen. Bei einer vereinbarten Indexanpassung nach dem Verbraucherpreisindex gibt es dieses Sonderkündigungsrecht nicht.
Was passiert mit meiner Rufnummer?: Sie können sie kostenlos zu einem anderen Anbieter mitnehmen, auch noch bis zu einem Monat nach Vertragsende. Den Wechsel beauftragen Sie am einfachsten beim neuen Anbieter, der kümmert sich um die Kündigung beim alten.
Kann ich Magenta bei einem Umzug kündigen?: Wenn Magenta an der neuen Adresse nicht liefern kann, ja: mit zwei Monaten Frist zum Monatsende, ein Nachweis wie der Meldezettel kann verlangt werden. Bei einem Umzug ins Ausland gibt es ein eigenes Online-Formular.

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Quellen: Magenta-AGB · AGB DSL (08.04.2026) · Magenta: Kündigung · RTR: Wie beende ich meinen Vertrag?

Unverbindliche Information, keine Rechtsberatung. Stand: 1. Oktober 2026. Maßgeblich sind die Vertragsbedingungen von Magenta; Fristen, Adressen und Menüwege können sich ändern. Wir sind mit Magenta nicht verbunden.