Österreich · Mobilfunk & Internet

bob: Kontakte und nächste Schritte

A1 Telekom Austria AG

Weitere Namen: bob Mobilfunk, Mein bob

Verzeichnisstand: 17. Oktober 2026 · 1 Quelle ansehen

Dieser Eintrag gilt für Österreich. Vergleichen Sie die Gesellschaft mit Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung. Eine gleichnamige Marke in einem anderen Land kann andere Kontakte und Verfahren haben.

Wege für Ihr Anliegen

Nutzen Sie den Weg, der zu Ihrer Vertrags- oder Schadenart passt. Die allgemeine Kontaktadresse weiter unten ersetzt keine zweckgebundene Empfängeradresse.

Kündigung

Direkt beim Anbieter erledigen

Prüfstand dieses Wegs: 17. Oktober 2026

Erfasste Vertragsarten: Handyvertrag

Der direkte Online-Weg ist für bob-Vertragskunden vorgesehen und bestätigt das Kündigungsdatum schriftlich. Die Postadresse ist als Fallback dokumentiert, wird aber wegen der zusätzlichen Identitätsprüfung nicht als automatischer Versandkanal freigegeben.

E-Mail für dieses Anliegen: Keine zweckgebundene E-Mail-Adresse hinterlegt.
Postadresse für dieses Anliegen: Keine zweckgebundene Postadresse hinterlegt.
Hinterlegte Kontaktkanäle: Keine unterstützte Weiterleitung per E-Mail, Brief oder Einschreiben.

Voraussetzungen & benötigte Angaben

Kundenkennwort für die Online-Kündigung bereithalten.
Bei Todesfall die Sterbeurkunde im Kontaktformular hochladen.
Wenn der Login nicht funktioniert, das Schreiben unterschreiben und an den bob service senden.

Belege für diesen Weg:

[1] bob Kontakt und Kündigung

Ihr nächster Schritt

Nutzen Sie zuerst den offiziellen Weg. Dafür ist kein Auftrag bei Schadensbörse nötig.

Kündigung direkt bei bob bearbeiten ↗

Ohne Servicegebühr von Schadensbörse. Die Voraussetzungen des Anbieters gelten weiterhin.

Für diesen Weg bieten wir hier keinen Auftrag zur Weiterleitung an.

Allgemeiner Kontakt

Diese Angaben dienen der allgemeinen Kontaktaufnahme. Sie sind keine Bestätigung, dass Kündigungen oder Schadensmeldungen hier angenommen werden. Für Ihr Schreiben gelten die oben beschriebenen Wege.

Gesellschaft: A1 Telekom Austria AG
Allgemeine E-Mail: Keine allgemeine E-Mail-Adresse dokumentiert.
Telefon: 0680 600 600
Allgemeine Postadresse: A1 Telekom Austria AG, bob service, Postfach 0680, 1010 Wien, Österreich
Website: https://www.bob.at/

Quellen & dokumentierte Befunde

Eintrag zuletzt bearbeitet am 17. Oktober 2026 . Der Prüfstand des jeweiligen Weges steht bei dessen Status. Die folgenden Befunde erläutern, welche Angaben die jeweilige Quelle stützt. Inhalte und Kontaktwege können sich seitdem geändert haben.

bob Kontakt und Kündigung ↗

Bietet die Online-Kündigung mit Kundenkennwort; bei Todesfall kann die Sterbeurkunde hochgeladen werden, bei Loginproblemen sind unterschriebene Unterlagen per Post oder Fax möglich.
https://www.bob.at/Kontakt/

Was die Quellenprüfung aussagt

Quellengeprüft bedeutet: Der beschriebene Kontaktweg wurde anhand der genannten Quellen zum Prüfdatum recherchiert. Das bestätigt keine Annahme von Erklärungen durch Schadensbörse oder andere Dritte. Eine Vollmacht, Identitätsprüfung oder persönliche Nutzung des Kundenportals kann erforderlich sein.

Direkt beim Anbieter kennzeichnet einen Weg zur eigenen Nutzung. Noch zu prüfen bedeutet, dass Sie den konkreten Empfänger und das Verfahren vor einer Übermittlung klären müssen. Nicht über Schadensbörse unterstützt bedeutet, dass die Quelle nur einen persönlichen Weg wie Telefon oder Rückruf belegt und hier deshalb weder Versand noch Self-Service angeboten wird. Auch eine angegebene Adresse allein ist keine Versandfreigabe.

Wir sind ein privater Dienstleister. Die Nennung des Anbieters begründet keine offizielle Partnerschaft. Dieses Verzeichnis garantiert weder Zustellung, Annahme oder Kündigungserfolg noch Versicherungsschutz oder eine Auszahlung.