Kündigung
Direkt beim Anbieter erledigenPrüfstand dieses Wegs:
Erfasste Vertragsarten: Streaming / Pay-TV
Der offizielle Weg hängt von der Zahlungsart ab. Direkt bezahlte Abos werden im Joyn-Konto gekündigt; In-App-Abos ausschließlich beim jeweiligen Store.
- E-Mail für dieses Anliegen
- Keine zweckgebundene E-Mail-Adresse hinterlegt.
- Postadresse für dieses Anliegen
- Keine zweckgebundene Postadresse hinterlegt.
- Hinterlegte Kontaktkanäle
- Keine unterstützte Weiterleitung per E-Mail, Brief oder Einschreiben.
Voraussetzungen & benötigte Angaben
- Im Joyn-Konto die Rubrik Mitgliedschaft öffnen.
- Bei Apple-, Google-Play- oder Amazon-In-App-Abrechnung im jeweiligen Store kündigen.
- Kündigungsbestätigung und Ende des bezahlten Zeitraums sichern.