Schweiz · Abonnement

Spotify: Kontakte und nächste Schritte

Spotify AB

Verzeichnisstand: · 2 Quellen ansehen

Offizielle Website von Spotify ↗

Dieser Eintrag gilt für Schweiz. Vergleichen Sie die Gesellschaft mit Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung. Eine gleichnamige Marke in einem anderen Land kann andere Kontakte und Verfahren haben.

Wege für Ihr Anliegen

Nutzen Sie den Weg, der zu Ihrer Vertrags- oder Schadenart passt. Die allgemeine Kontaktadresse weiter unten ersetzt keine zweckgebundene Empfängeradresse.

Prüfstand dieses Wegs:

Erfasste Vertragsarten: Streaming / Pay-TV

Der offizielle Schweizer Kontoweg nimmt die Kündigung eines direkt über Spotify abgerechneten Premium-Abos auf. Bei Partnerabrechnung gilt der Partnerweg; Family- oder Duo-Abos kann nur der Hauptnutzer kündigen. Kein E-Mail- oder Postkanal.

E-Mail für dieses Anliegen
Keine zweckgebundene E-Mail-Adresse hinterlegt.
Postadresse für dieses Anliegen
Keine zweckgebundene Postadresse hinterlegt.
Hinterlegte Kontaktkanäle
Keine unterstützte Weiterleitung per E-Mail, Brief oder Einschreiben.

Voraussetzungen & benötigte Angaben

  • Direktabrechnung oder Partnerabrechnung prüfen.
  • Bei Family/Duo muss die kündigende Person Hauptnutzer sein.

Ihr nächster Schritt

Nutzen Sie zuerst den offiziellen Weg. Dafür ist kein Auftrag bei Schadensbörse nötig.

Kündigung direkt bei Spotify bearbeiten ↗

Ohne Servicegebühr von Schadensbörse. Die Voraussetzungen des Anbieters gelten weiterhin.

Für diesen Weg bieten wir hier keinen Auftrag zur Weiterleitung an.

Allgemeiner Kontakt

Diese Angaben dienen der allgemeinen Kontaktaufnahme. Sie sind keine Bestätigung, dass Kündigungen oder Schadensmeldungen hier angenommen werden. Für Ihr Schreiben gelten die oben beschriebenen Wege.

Gesellschaft
Spotify AB
Allgemeine E-Mail
Keine allgemeine E-Mail-Adresse dokumentiert.
Telefon
Keine Telefonnummer dokumentiert.
Allgemeine Postadresse
Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden
Website
https://www.spotify.com/ch-de/

Quellen & dokumentierte Befunde

Eintrag zuletzt bearbeitet am . Der Prüfstand des jeweiligen Weges steht bei dessen Status. Die folgenden Befunde erläutern, welche Angaben die jeweilige Quelle stützt. Inhalte und Kontaktwege können sich seitdem geändert haben.

  1. Premium kündigen: Schweizer Hilfe ↗

    Konto: Abo verwalten und kündigen; bei Partnerabrechnung zum Partner. Family-/Duo-Hauptnutzer kann Abo kündigen; Mitgliedsaustritt allein beendet es nicht. Verlinkt zusätzlich ein Formular.

    https://support.spotify.com/ch-de/article/cancel-premium/
  2. Schweizer Nutzungsbedingungen ↗

    Nennt Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden als Vertragspartner; beschreibt Kündigung im Konto.

    https://www.spotify.com/ch-de/legal/end-user-agreement/